Gelassenheit siegt!

Mit Fragen, Vorwürfen, Angriffen souverän umgehen

So bleiben Sie souverän statt sich zu ärgern oder nach einer schlagfertigen Antwort zu suchen, ist es erfolgreicher, ganz bewußt Strategien einzusetzen, damit Sie Abstand und Zeit gewinnen.

 

Erst dann ist es möglich souverän zu reagieren und sich beim Gesprächspartner Achtung und Respekt zu verschaffen.

 

 

"Statt sich zu ärgern oder nach einer schlagfertigen Antwort zu suchen, ist es erfolgreicher, ganz bewusst Strategien einzusetzen, damit Sie Abstand und Zeit gewinnen. "Gudrun Fey weist den Weg zur Souveränität."

Die Welt

 

"Spannend sind nicht nur die Verhaltenstipps, sondern auch die Beschreibung unseres Ichs, das es uns oft so schwer macht, selbstbewusst und gelassen zu reagieren."

Westdeutsche Allgemeine Zeitung

 

"Die Verhaltensstrategien lassen sich im privaten wie auch im beruflichen Alltag bestens implementieren."

Health & Care Management

 

"Die Autorin liefert in ihrem Ratgeber Tipps und Strategien, wie Sie ihren Adrenalinspiegel senken können, sowie Hilfen zur Selbstanalyse. Damit Sie demnächst ganz cool und selbstbewusst reagieren können."

Karriereführer Recht

 

"Gudrun Fey möchte die Palette der Reaktionsmöglichkeiten auf unfaire Fragen, Vorwürfe und Konflikte erweitern. Gelassenheit bedeutet mehr Macht über Gedanken und Gefühle zu gewinnen.

Die Rolle der Gefühle, von Stress und die Bedeutung des Selbstvertrauens für die Gelassenheit werden mit Beispielen, Praxistipps und Tests vorbildlich veranschaulicht. Hier findet jeder Leser "seinen" Tipp oder "seine" Checkliste.

Wer nach diesem didaktischen und methodisch sehr gut aufgebauten Ratgeber nicht besser mit Reklamationen, Killerphrasen und aggressiven Fragen umgehen kann, ist selber schuld."

Badisches Tagblatt, 5.12.2009, Michael Kutzner

 

"Neben Tipps und Strategien, den Adrenalinspiegel zu senken, liefert das Buch auch Ansätze zur Selbstanalyse. Erfahren Sie, welcher Stresstyp Sie sind."

AOK-Service

 

"Das Buch von Gudrun Fey ist ein Ratgeber, wie man ihn sich wünscht: pragmatisch mit theoretischen Erläuterungen, mit einem Test, mit Verhaltensstrategien, mit Empfehlungen ohne jeden Ausruf was zu tun sei."

Thüringer Allgemeine

 

"Der Walhalla Verlag hat gemeinsam mit der renommierten Autorin wieder eines seiner guten Beispiele vorgelegt für managerfreundliche Publikationen. Praxisbezogen und verständlich!"

Bildungsbrief. Informationen für die Personalarbeit, 4/2007

 

15. Auflage, 2015,  Walhalla Fachverlag

 

Erhältlich im Buchhandel oder bei Walhalla Fachverlag